热点：女童被狗咬善款全额退回

一、热点概述

近日，四川崇州一两岁女童不幸被狗咬伤，其家属在轻松筹平台上发起的筹款活动，短时间内便获得了200万元的善款。不少网友质疑众筹平台筹款程序和善款最终去向。轻松筹发布退款说明表示：经与发起人沟通，轻松筹将对未使用的所有善款全额原路退回。

二、热点预测

连日来，四川女童被狗咬伤事件牵动了很多网友的心。最近，针对此前女童家属众筹的约200万善款，不少网友质疑众筹平台筹款程序和善款最终去向。轻松筹发布退款说明表示：经与发起人沟通，轻松筹将对未使用的所有善款全额原路退回，谈谈你的看法？

【测评要素】

综合分析能力

【评分参考】

1、分析这一现象的原因。如：筹款平台能否匹配更完善的筹款机制；医疗机构未出示相关书面证明等。

2、分析这一现象的影响：公众再次对网络筹款平台产生负面认识；损害公众对社会的责任心和道德感。

三、参考思路

观点：公众为被咬女童筹集200万元的善款，本是社会互助的善举，是温暖的社会力量的展现。但此次筹款行为很快陷入捐助金额与资金用途的争议，陷入乌龙的境地?这不得不引起我们的重视和反思。

分析：原因——一方面，筹款平台金额本有限额规定，但最后筹款高达200万之多，平台却没有任何声明，发布任何消息。鉴于某些筹款平台确实有不良的前车之鉴，不免让公众怀疑平台是否有完善的筹款机制、筹款金额标准，是否真正做到所有款项均尽职尽责利用到受害人身上。

另一方面筹款平台包括受害人家属并未提供相关的医院书面证明，高达200万的筹款实在不得不让人怀疑是否真的需要如此高额的治疗费用。本是一次公众对女童的关怀，善举，演变为对家属和平台借此发家致富的质疑。

影响：一方面，此次事件再次把筹款平台推上了风口浪尖，增加了公众对筹款平台的失望与质疑，无论是对平台口碑或是行业发展来说，都是一次不折不扣的伤害。另一方面，高额的筹款金额，不明晰的善款去处，让公众对筹款的态度发生了转变，不得不把该事项往黑暗的一面看待。严重损害了公众的爱心和道德情感，也影响了本该可以通过筹款这种方式获得帮助的其他受害人。

对策：

1、网络筹款平台应当担起相应的责任，从筹款人的资质、筹款额度的审核，到资金的安全、提取、使用、公示等，都应该建立起相应的规范化标准。作为平台工作人员，应该给予筹款人准确、清晰的引导，让整个筹款行为更加透明、规范、可信。以专业、科学的态度，保障每一次的筹款都能安全、准确抵达。

2、作为筹款人家属，面对公众的爱心捐款及时表示感谢，间接性反馈受害人的情况，提供医院相关证明，让捐款的公众能够安心放心。及时引导，制止公众的友善行为，而不是利用公众的善举谋取私利。

3、作为爱心人士，在平台捐款之前一定要擦亮眼睛，认真辨别各筹款平台的信息，理性捐款。同时针对不规范，有疑问的筹款平台积极反馈举报。

只有多方合力，才能让善良不再遭遇“退款潮”，让爱心得以持续传递，让社会因为爱而变得更加美好。